案例主持：黄铁鹰
案例点评：张维迎 梁均平
特约嘉宾：王石 王群 解冻 唐旭东等
拍摄地点：北京大学光华管理学院203教室
整个市场不好的时候，是企业扩张的时候，因为扩张成本最底；整个市场好的时候，不是企业扩张的时候，恰好是卖房子的时候，最好的价格把房子卖出去。
----万科集团董事长 王石
真实：当事人亲身经历，亲口讲述，内幕心得，精萃所聚，精彩纷呈
互动：还原真实决策情境，现场唇枪舌剑，实战演绎，当事人印证
全面：涵盖领导艺术、战略管理、文化冲突、危机管理等八大管理课题
实战：北京大学管理学家、经济学家现场点评，画龙点睛，深度提升
激情：心得体会，共鸣与升华，激情飞扬，光荣与梦想，苦痛欢乐，尽在其中
万科集团，连续五届获得中国房地产百强企业综合实力TOP10第一名，是行业的领跑者，从创业伊始的多元化经营转型为专业化房地产经营，万科为什么要转型？又是如何成功完成转型并快速持续发展的？我们跟随黄铁鹰，一起走进万科，与王石面对面，学习和借鉴成功制胜的战略和战术，感受王石的经营智慧和管理哲学！
黄铁鹰先生的案例课，是光华管理学院最受欢迎的案例课，现把内容集结出版，一定会受到读者的欢迎。
——北京大学光华管理学院院长 张维迎
我曾在塔斯马尼亚的初冬里，面对壁炉，喝着红茶，与黄铁鹰先生讨论万科治理之道，我希望未来的读者们在深入这些案例的时候，一样可以感受到当时交流和学习的乐趣的。
——万科集体董事长 王石
我对这些案例的点评就像挖宝，但我只挖出来了一小部分。
——北京大学光华管理学院组织与战略管理系主任 梁钧平
这些案例都是我自己经历的事。
——原华润创业董事总经理、北京大学访问教授 黄铁鹰
问题提示：
一、 万科是怎样进入房地产行业，是如何消化较高的进入成本的？
二、 万科为什么选择跨地域经营，如何解决本地化和专业化的问题并在不同城市成功复制的？
三、 对待合资公司问题上，为什么要调整合资公司至100%控股，具体如何操作的呢？
四、 企业快速发展，如何坚持价值观和核心理念？
五、 万科的财务系统是如何控制和管理的，有哪些经验和教训？
六、 万科的人力资源系统是如何运作的，如何培养干部的，又是如何解决各种棘手问题的？
七、 万科是如何处理消费者投诉的，又是如何坚决避免同样的投诉再发生的？
八、 万科是如何拿地并解决资金问题的？
九、 万科奉行“不行贿”原则，如何与有腐败倾向的政府官员打交道的？
重要观点：
◆ 市场是非常公平的，你怎么投机对待它，它会怎么来惩罚你，而且会加倍惩罚你。
◆ 解决企业管理问题首先靠制度去解决，但因为信息不完全，不可能制定出一个能解决所有问题的制度；在制度不能完全解决的情况下，用企业文化来解决；在企业文化也无法解决的情况下，要靠选合适的人放到合适的位置上来解决。
◆ 大企业就应该按小企业来管，小企业应当按大企业来管。
◆ 高于社会平均利润，经营本身就是一种风险。
◆ 企业发展到一定阶段，会面临很多选择，任何一个选择都是有代价的，要学会权衡。
◆ 企业并购前一定要做审慎分析，避免信息不完全导致决策失误。
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