一、品牌观念的革命
企业要想建立基业常青，就必须抛弃传统的思维方式，本章将告诉你怎样另辟蹊径，换一种思考方式、一种新观念，突破企业做品牌的原始困局。
二、突破营销困局
在营销实践中，企业往往陷入要么没市场份额死掉，要么有份额无利润而死掉的困局。本章将告诉您如何解决成功的企业容易犯的一个营销通病。
三、品牌战略决策
细节决定成败，战略更决定成败，那什么决定战略呢？本章将通过大量的品牌实践和案例，介绍依托品牌来管理决策思路、方法和效果评价，让您名利双收。
四、优势比利润更重要
利润是最终目标，但是赚取利润的方式更重要、更有价值。本章教你如何通过品牌在消费者心目中取得优势，从而更有效地达到赚取利润的目的。
五、超越产品生命周期
无数的常青企业告诉我们，通过知识的创新，是可以让产品的生命焕发第二个、第三个青春的。本章告诉你如何实现企业的持续发展和永续经营，打破宿命轮回。
六、构建品牌愿景
品牌首先是想出来的，是纵览全局、运筹帷幄后想出来的。在本次学习中刘老师将借助详实的案例，帮助您画出品牌蓝图，并搭建创造性的路径去实现。
七、品牌定位的定律
更高明的品牌定位，那就是品牌身份的定位，是怎样把有形资产无形放大的定位。如何做好第一步，刘海峰老师在本讲会为您详细解答。
八、发现差异化新地带
比产品差异化更为高级的是顾客的差异化。这样可以让你避开竞争，独享市场分额和利润。说起来容易，刘教授让您做起来也容易。
九、通向顾客心智的路标
不管企业的想法多么独特，衡量是否有价值的标准也是是否符合消费者的心理。本章将告诉您创造需求、有限需求满足及顾客参与等高级的手段。
十、从销售产品到解决方案
如果仅仅把眼睛盯在产品上，那就很难超越同质化竞争。刘老师将在本章带您一起转移视角，通过关注顾客的流程、价值链和未来的发展，拓展出更为广阔的商业天地。
十一、从价值链到价值网
产供销人财服，这是传统的企业价值链，可是在新经济时代，仅仅关注价值链是不够的。刘教授在本集中和您一起探讨如何建立以顾客为中心的价值网，把各种资源最大化。
十二、破解利润之谜
做同样产业的企业，为什么境遇会天上地下呢？赢利模式的差异是非常关键的一个方面。刘教授会用一个完整的案例，带您发现利润区，塑造针对赢利模式的竞争力。
十三、再造顾客价值流程
再好的想法，也需要企业实施出来才会有价值。再辛苦的付出，也需要顾客认可才会有意义。在本集中，您将学习如何把企业的行为和顾客需求结合，做到事半功倍。
十四、让顾客创造顾客
招徕新顾客比留住老顾客的成本高出了大约五倍甚至更高，能不能让老顾客身上的投入更经济有效呢？本讲将详细为你说明如何让老顾客为企业创造更大的价值。
十五、品牌整合营销传播
提到品牌，一般就想到做广告、做电视或者平面广告。本讲中，刘老师将告诉您如何把顾客与企业的所有接触点作为传播渠道，如何运用所有手段进行有力的传播。
十六、低成本是如何炼成的
低成本需要控制、降低，但是高级的低成本，是系统地设计出来的，并且能够实现低价和高价值的统合。通过专家的观点，您将学习动态运营企业，降低成本的法宝。
十七、品牌延伸法则
很多企业都在不断的实践品牌延伸，失败的很多，成功的也不少。品牌究竟该不该延伸，该如何延伸，本次的学习，告诉您左右延伸成功与否的密码。
十八、多元化战略的一元模式
做大做强是没有错的，关键是很多企业一追求做大，就把握不住方向。到底该不该多元化，什么情况下可以多元化，怎样多元化？通过本次学习来化解您的困惑。
十九、处理危机的品牌之道
危机来临时，企业如果采取“观望”态度往往会使企业“兵败如山倒”。企业如何面对危机，如何处理“灾害”信任低谷，本章将以实例为你化解信任危机。
二十、 卓越品牌的文化基石
独特企业文化成就卓越品牌，把文化和实业整合起来，才能达到目标。如何缔造企业品牌文化，从根本上保证企业的持续发展，在本章学习中将得到建设性解决。
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